Son güncelleme: 2 Eylül 2026

Bu koşullar, [Şirket unvanı] (“KEYDAL”) tarafından sunulan haber yazılımı, hosting ve sunucu hizmetlerinin kullanımına ilişkin şartları düzenler. Hizmeti kullanmaya başladığınızda bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Taraflar ve Kapsam

Bir tarafta hizmeti sunan KEYDAL, diğer tarafta hizmetten yararlanan gerçek veya tüzel kişi (“Müşteri”) bulunur. Ayrı bir hizmet sözleşmesi imzalanmışsa, çelişki hâlinde o sözleşme hükümleri öncelikle uygulanır.

Hizmet Tanımı

KEYDAL; haber yayıncılığına yönelik yazılım lisansı, yönetimli hosting, bulut sunucu ve teknik destek hizmetleri sunar. Hizmetin kapsamı, seçilen pakete göre fiyatlandırma sayfasında belirtilir.

Hesap ve Güvenlik

  • Hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesap altında yapılan işlemlerden Müşteri sorumludur.
  • Yönetici yetkisine sahip hesaplarda iki aşamalı doğrulama zorunludur.
  • Yetkisiz bir erişim şüphesi hâlinde derhal bilgilendirilmemiz gerekir.

Ücretlendirme ve Ödeme

  • Yazılım bedeli tek seferliktir ve lisans süresizdir.
  • Teknik destek ve yönetimli hosting bedeli aylık olarak tahsil edilir.
  • Fiyatlar KDV hariç belirtilir; faturada güncel oran ayrıca gösterilir.
  • Ödemenin gecikmesi hâlinde hizmet, yazılı bildirimden 7 gün sonra askıya alınabilir.
  • İlk 30 gün içinde cayma hâlinde ödenen tutarın tamamı iade edilir.

Kullanım Kuralları

Hizmetin aşağıdaki amaçlarla kullanılması yasaktır:

  • Yürürlükteki mevzuata aykırı içerik yayımlamak,
  • Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet veya kişilik haklarını ihlal etmek,
  • Zararlı yazılım dağıtmak, izinsiz veri toplamak veya sistemlere saldırmak,
  • Sunucu kaynaklarını, diğer müşterileri etkileyecek biçimde kötüye kullanmak,
  • İzinsiz toplu e-posta göndermek.

İçerik Sorumluluğu

Müşteri tarafından yayımlanan haber, görsel, yorum ve diğer içeriklerin hukuka uygunluğundan münhasıran Müşteri sorumludur. KEYDAL, içerikleri önceden denetlemekle yükümlü değildir; ancak hukuka aykırılığı bildirilen içerik bakımından mevzuatın öngördüğü işlemleri uygular.

Fikri Mülkiyet

Yazılımın kaynak kodu, tasarımı ve markası KEYDAL’a aittir. Müşteriye verilen lisans; devredilemez, alt lisansa konu edilemez ve yalnızca sözleşmede belirtilen alan adı için geçerlidir. Müşterinin ürettiği içerik ise Müşteriye aittir.

Hizmet Seviyesi

Yıllık %99,9 erişilebilirlik hedeflenir. Planlı bakımlar en az 48 saat önce duyurulur ve düşük trafikli saatlerde yapılır. Hedefin altında kalınan aylarda, talep üzerine orantılı hizmet kredisi tanımlanır.

Askıya Alma ve Fesih

Kullanım kurallarının ağır ihlali, ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi veya sistem güvenliğini tehdit eden durumlarda hizmet askıya alınabilir. Müşteri, aylık hizmeti dilediği zaman sona erdirebilir; bu durumda verileri 30 gün boyunca dışa aktarıma açık tutulur.

Sorumluluğun Sınırı

KEYDAL’ın sorumluluğu, olayın gerçekleştiği tarihten geriye doğru son 12 ayda Müşteriden tahsil edilen aylık hizmet bedelleri toplamı ile sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve veri kaybı bakımından sorumluluk, kusurun ağırlığı saklı kalmak üzere kapsam dışıdır.

Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, salgın, genel grev, altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan geniş çaplı kesinti ve benzeri öngörülemez hâllerde yükümlülüklerin ifası, engel ortadan kalkana kadar askıya alınır.

Değişiklikler

Koşullarda yapılacak esaslı değişiklikler en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir. Bildirimden sonra hizmeti kullanmaya devam etmek, değişikliklerin kabulü anlamına gelir.

Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.