Your data is
safe.

Bu Gizlilik Politikası, keydal.com web sitesini ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır. Politikamız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) prensiplerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Son güncelleme: 1 Nisan 2026

Doğrudan sağladığınız veriler

• Kayıt ve hesap oluşturma sırasında: ad, soyad, e-posta, telefon numarası
• Hizmet satın alırken: fatura bilgileri, adres, vergi numarası
• Destek talebi açarken: iletişim bilgileri ve sorun detayları
• İletişim formu doldururken: ad, e-posta, mesaj içeriği

Otomatik toplanan veriler

• IP adresi ve coğrafi konum (ülke düzeyinde)
• Tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgileri
• Ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri, oturum süresi
• Yönlendiren URL (referrer)
• Çerez ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan veriler

• Hizmet sunumu: Satın aldığınız hizmetlerin sağlanması, hesap yönetimi ve teknik destek.
• İletişim: Hizmet bildirimleri, bakım duyuruları ve destek yanıtları.
• Faturalandırma: Ödeme işlemleri, fatura düzenleme ve mali yükümlülükler.
• Güvenlik: Yetkisiz erişim tespiti, dolandırıcılık önleme ve sistem güvenliği.
• İyileştirme: Web sitesi ve hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyimi analizi.
• Yasal uyumluluk: Mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi.
• Pazarlama: Açık rızanız dahilinde, hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme ve kampanya duyuruları.

Web sitemizde çeşitli çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve siteyi kullanım deneyiminizi iyileştirmek amacıyla kullanılır.

Zorunlu çerezler dışındaki çerezler, yalnızca onayınız ile etkinleştirilir. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan veya çerez yönetim panelimizden değiştirebilirsiniz.

Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz.

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı sayıda üçüncü tarafla paylaşılabilir:

• Ödeme sağlayıcıları: Kredi kartı işlemleri ve online ödeme altyapısı (iyzico, Stripe vb.).
• Veri merkezi ortakları: Sunucu barındırma ve altyapı hizmetleri.
• Analitik hizmetleri: Web sitesi kullanım analitiği (Google Analytics — anonimleştirilmiş).
• E-posta hizmetleri: Bildirim ve iletişim e-postalarının gönderimi.
• Yasal makamlar: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlar.

Verilerinizi hiçbir koşulda üçüncü taraflara satmıyor veya ticari amaçla pazarlamıyoruz.

• Tüm veri aktarımları 256-bit SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır.
• Hassas veriler (şifreler, ödeme bilgileri) tek yönlü hash veya tokenizasyon ile saklanır.
• Sunucularımız güvenlik duvarı, IDS/IPS ve DDoS koruması ile donatılmıştır.
• Düzenli güvenlik denetimleri ve zafiyet taramaları gerçekleştirilmektedir.
• Çalışanlarımız veri güvenliği konusunda eğitilmiştir ve gizlilik sözleşmeleri imzalamıştır.
• Veriler, erişim kontrollü ve yedeklemeli sistemlerde barındırılmaktadır.